FAQ

Antworten auf deine wichtigsten Fragen

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Restaurant hundefreundlich ist! Wir verstehen, dass Ihr vierbeiniger Freund ein wichtiger Teil Ihrer Familie ist, und deshalb sind Hunde bei uns herzlich willkommen.

 

Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien, um sicherzustellen, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt in unserem Restaurant genießen können:

 

  1. Hunde müssen an der Leine geführt werden und unter Kontrolle gehalten werden, um die Sicherheit und den Komfort anderer Gäste zu gewährleisten.
  2. Hunde dürfen nicht auf Stühlen oder Bänken sitzen. Bitte bringen Sie eine geeignete Unterlage oder eine Hundedecke mit, damit Ihr Hund bequem am Boden liegen kann.
  3. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Hund sauber und gut erzogen ist, bevor Sie das Restaurant betreten.
  4. Füttern Sie Ihren Hund bitte nicht mit Essen vom Tisch oder aus der Speisekarte. Gerne bieten wir Ihnen auf Anfrage eine Schale mit frischem Wasser für Ihren Hund an.
  5. Wenn Ihr Hund spezielle Bedürfnisse oder Anforderungen hat, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können.
  6. Wir hoffen, dass Sie und Ihr Hund Ihren Besuch in unserem Restaurant genießen und freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.

 

Ja, unser Restaurant ist barrierefrei gestaltet, um allen Gästen Komfort und Zugänglichkeit zu bieten. Wir verfügen über eine barrierefreie Toilette, die auf die Bedürfnisse von Menschen mit eingeschränkter Mobilität ausgelegt ist, sowie über einen Lift, der einen einfachen Zugang zu allen Etagen ermöglicht. Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder bei uns wohlfühlt und problemlos die Räumlichkeiten nutzen kann.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Restaurant barrierefrei ist und über einen leicht zugänglichen Aufzug verfügt, um den Komfort und die Zugänglichkeit für alle unsere Gäste zu gewährleisten.

  1. Unser Aufzug befindet sich direkt um die Ecke vom Haupteingang des Restaurants und ist für Rollstuhlfahrer, Personen mit eingeschränkter Mobilität und Gäste mit Kinderwagen gleichermaßen geeignet.
  2. Der Aufzug ist mit allen gängigen Rollstuhlgrößen und Kinderwagen kompatibel. Sollten Sie besondere Anforderungen haben, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit, damit wir geeignete Vorkehrungen treffen können.
  3. Falls Sie während Ihres Besuchs weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung.
  4. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen barrierefreien Zugang zu unserem Restaurant zu ermöglichen und freuen uns darauf, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.

In unserem Restaurant möchten wir Ihnen ein angenehmes und unkompliziertes Zahlungserlebnis bieten. Deshalb bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, um Ihren Bedürfnissen und Vorlieben gerecht zu werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Zahlungsoptionen, die wir in unserem Restaurant akzeptieren:

  1. Barzahlung: Wir akzeptieren Bargeld in der Landeswährung. Unsere Mitarbeiter sind darauf geschult, Ihnen bei Bedarf Wechselgeld zu geben.
  1. Kartenzahlung: Für Ihre Bequemlichkeit akzeptieren wir gängige Kredit- und Debitkarten wie Visa, Mastercard und Maestro. Unsere Kartenterminals sind sicher und benutzerfreundlich, sodass Sie Ihre Rechnung problemlos begleichen können.
  1. Gutscheine: Wir freuen uns, auch von uns ausgestellte Gutscheine als Zahlungsmittel zu akzeptieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gutschein vor Ihrem Besuch gültig ist und informieren Sie unser Team vor der Zahlung, dass Sie einen Gutschein einlösen möchten.
  1. Wenn Sie in unserem Restaurant einen Gutschein erwerben oder verschenken möchten, wenden Sie sich bitte an unser Team oder besuchen Sie unsere Website, um weitere Informationen zu erhalten.
  1. Wir hoffen, dass diese flexiblen Zahlungsmöglichkeiten Ihren Besuch in unserem Restaurant noch angenehmer gestalten und freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.

In unserem Restaurant legen wir großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Um einen reibungslosen Ablauf und die bestmögliche Organisation für alle unsere Gäste zu gewährleisten, haben wir ein Zeitlimit für Reservierungen eingeführt.

Bitte beachten Sie die folgenden Informationen zu unseren Reservierungsrichtlinien und dem Zeitlimit:

  1. Jede Reservierung in unserem Restaurant ist mit einem Zeitlimit von [Zeitdauer, 4 Personen 1,5h – 5-7 Personen 1,75h – ab 8 Personen 2h] verbunden. Dies gibt uns die Möglichkeit, alle Gäste angemessen zu bedienen und Reservierungen für andere Gäste im Anschluss an Ihre Buchung zu ermöglichen.
  1. Wir bitten Sie, pünktlich zu Ihrer Reservierung zu erscheinen, um die volle Dauer Ihres Zeitlimits nutzen zu können. Bei Verspätungen kann es sein, dass wir das Zeitlimit nicht verlängern können.
  1. Wenn Sie während Ihrer Reservierung feststellen, dass Sie zusätzliche Zeit benötigen, informieren Sie bitte unser Team. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen nachzukommen, allerdings können wir dies nicht garantieren.
  1. Wir empfehlen, Ihre Reservierung im Voraus zu tätigen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen den gewünschten Termin und die gewünschte Uhrzeit anbieten können.
  1. Wenn Sie eine Veranstaltung oder eine größere Gruppenreservierung planen, wenden Sie sich bitte direkt an uns, um besondere Vereinbarungen zu treffen.
  1. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit, um einen reibungslosen Ablauf für alle Gäste in unserem Restaurant zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Wir empfehlen unseren Gästen dringend, einen Tisch im Voraus zu reservieren, um Wartezeiten zu vermeiden und sicherzustellen, dass ein Tisch für Sie verfügbar ist. Unser Restaurant ist oft gut besucht. Ohne eine Reservierung können wir leider keine Verfügbarkeit garantieren. Sie können jedoch gerne spontan vorbeikommen, sollten Sie keine Reservierung vorgenommen haben. In diesem Fall bitten wir um Verständnis, wenn möglicherweise kein Tisch zur Verfügung steht.